12月1日-2日，以“创新与高质量发展”为主题的2019中国企业家博鳌论坛在海南省博鳌举行。此间，闪送联合创始人于红建在接受新华网专访时说，创新与高质量发展相辅相成，闪送属于同城即时物流，是新兴行业和新经济业态。企业的创新则是推动行业前进的动力，针对目前状况，闪送正在践行技术、管理及模式创新，而这也是企业发展的源动力。国家正进行经济新旧动能转换，技术型创新能有效保证企业在技术转换过程中的经济结构调整稳固。而高质量发展则是评价创新的标准，随着国家形势、经济结构的调整，企业应当顺应国家的经济结构调整，做出以创新为驱动的高质量发展。

针对在创新与高质量发展中的探索，于红建表示，闪送是行业里第一家提出一对一急送模式的公司，这是模式创新；通过互联网技术、AI智能算法进行智能调动，高效匹配订单和运力进行精准匹配，将大数据技术融入到闪送的后台机制中，形成更好的用户体验，这是技术创新。在探索过程中，于红建也曾遇到不小的困难和挑战，他谈到：“对闪送来讲，最大的挑战是随着用户规模及订单规模的快速增长，始终能给用户提供统一服务体验的管理难度也越来越大，随着几方增长，造成的数据变大，为用户提供超出预期服务，是对闪送最大的挑战。”

企业家精神在企业创新与高质量发展中起到关键作用，对此，于红建说：“在企业里，企业家精神是公司的文化和价值观，它是价值判断的尺子，企业家追求创新，要对技术的实践的创新有容忍度，对技术有崇拜，对效率更执着，要孜孜不倦追求服务体验，只有文化和价值观贯彻到组织的每一个人身上，企业才能战无不胜、攻无不克。”