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当店里没生意的时候,我们该做些什么
作者:农广传媒日期:2019-11-29

小广发现一个很有意思的现象:不知从什么时候开始,每年开年的头条都是《今年将是中国经济最困难的一年》。

“2015年将是中国经济运行相对最困难的一年”;

“2016年可能是最困难一年,大家要准备过苦日子”;

“2017年会是中国经济最为困难的一年”;

“2018年将成为中国经济最困难的一年”。


小广也经常在后台收到老板们的留言,都说现在生意一年比一年难做,市场越来越透明,竞争越来越大,大环境也不好。

确实,由于互联网和移动互联网的发展,各种电商新零售的出现,对线下实体店产生了不少冲击,但是小广每次去逛小区超市的时候,收银台的队伍还是排着长龙。

所以,你看,环境可以影响你,但是无法决定你,最终你的生意做成什么样,环境说了不算,你说了才算。店里生意不好怎么办呢?抱怨是没有用的,因为再抱怨,店还得开不是。

为此,小广走访了100家店铺,以下就给大家分享一下,那些生意如火如荼的店老板生意不好的时候都是怎么做的:


调整陈列,让经过的路人看到店里的产品和热卖品

小广上班的周边有两家小超市,两家店在同一条街上,挨的特别近,但是小广每次要买东西的时候往往都会多走几步,去离的稍远的那家。

为什么?因为那家店每个货架都有一个标签,能快速的找到自己想要的东西。

并且店里每次有什么活动,老板都会把活动商品放在离门最近的那个货架的正中间,并打出一个热卖的卡片,把特价商品和标价都写在上面,每次去都能买到一点实用的特价商品,所以小广觉得多走的这几步路值得。

这家店的位置虽然不如第一家的地理位置有优势,但是老板特别有心,每一个去买东西的顾客,他都能记得,空闲的时候都能聊上几句,所以生意一直比另一家店要好。


打扫卫生,把产品擦干净,时刻保持店面整洁,给每一个进店的顾客一个好 购物体验

之前小广去线下拜访各位老板的时候,发现一个问题:卫生越不好的店,生意越不好。那时候刚好是夏天,这些店的水果区都是各种水果随便就堆在一起,好多坏掉腐烂的水果也没有及时清理掉,更有甚者还有苍蝇飞来飞去的。

试想一下,如果你是顾客,看到这样的情况,会愿意在这样的店消费吗?

所以,不管生意是好还是坏,给顾客一个好的购物体验,这是最基本的。店里生意越是不好,越要把店里打扫的干干净净,亮亮堂堂的,这样才能有效的留住每一个进店的顾客。


主动引导消费者购买

这里说的主动引导可不是说站在门口拉着顾客买东西,也不是说一直跟在顾客身后做的导购哦。

随着现在人们的生活质量提高,消费者的需求也在发生着变化。困扰消费者最多的问题就是“今天吃什么?”“吃什么健康?”“吃什么,怎么吃”真的是一门学问。

小广每次逛超市的时候,都能听到这样的声音:“真是不知道每天吃什么”、“天天买菜也不知道买什么”、“买来买去就那几样菜”。所以,现在很多日本的食品超市在推荐应季食材的同时,还将烹饪方法、关联食材以及加工好的中食商品一同推荐给消费者。


最重要的一点,开店做生意的头脑一定要灵活,一定要与时俱进

比如市场上一个东西卖的特别火,别的店都在卖,就你家店不卖,慢慢的顾客就会认为你家店的东西都不如别人家,无形之中顾客就流失掉了。

再举个例子,现在小到十几岁小孩大到几十岁的老人都在用微信,别的老板都在忙着建核心顾客群,把周边的顾客都拉到群里了,在群里朋友圈里卖力宣传,而你就只能两眼干巴巴的盯着店门,心里还在等着顾客主动上门,却不知,周边的顾客早已经被其他店拢去了。


最近小广对这一点真的深有体会,大家都知道,农广传媒推出了最新的政策,给各位老板店里的广告机都上了一个幸运福袋扫红包的活动,那些头脑灵活的老板,每天开店之后第一件事,就是在群里吼一嗓子“今天扫红包的活动开始了,要扫的赶紧了”,玩过这个扫红包活动的老板都知道,每天每个人可以免费拆3次红包,至少可以扫出几毛到1块钱不等红包,顾客在买东西的时候可以直接抵扣。

说句心里话,每个人都是有贪小便宜心理的,要是我每次买东西都能少几毛1块的,我是特别乐意去这家店买东西的。慢慢的,客流量起来了,还愁生意不好么?

温馨提醒:要是对于新政策,扫红包的活动不理解的老板们,可以加小广微信,小广诚心期待跟各位老板交流。